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美团外卖升级特殊时期骑手“全过程保障计划”-企一网

2020-02-08 06:35:01 标签:美团外卖升级特殊时期骑手“全过程保障计划”

  为了更好地保障外卖骑手的健康安全,美团外卖近日升级针对骑手防控新型肺炎的“全过程保障计划”,其中包括统一为美团骑手提供从检查到治疗各阶段最高30万元特殊保障金补助,为因疫情就医的骑手家人提供生活关爱金以及疾病慰问金、门急诊医疗费用报销等高10万元特殊保障金补助等等,相关保障计划惠及美团外卖全体骑手,全方位为骑手健康安全保驾护航。

美团外卖升级特殊时期骑手“全过程保障计划”


美团外卖升级特殊时期骑手“全过程保障计划” 图一

  为做好骑手的服务保障和防控工作,特殊时期骑手全方面保障如下:

  1.升级全国配送站点消杀和健康监控

  在每个站点配备体温计、口罩、消毒液和酒精凝胶,骑手餐箱早晚必须消毒,每日早晚测量骑手体温,跟进每位骑手每天上报的健康状况,建立骑手健康台账,并增加抽检次数,如有异常症状立即停止工作、安排就医并及时报备。

  2.升级骑手配送安全防护级别

  要求骑手外出及配送中必须全程佩戴口罩。增加抽检频次,通过线上视频实时面部检测功能与线下检查相结合的方式,抽检骑手口罩佩戴落实情况,同时加入用户与商户反馈等途径,严格落实骑手佩戴口罩的防疫措施。

美团外卖升级特殊时期骑手“全过程保障计划”

美团外卖升级特殊时期骑手“全过程保障计划” 图二

  3.提升骑手防疫知识水平

  全渠道、多频次对全部骑手开展防疫防控知识普及,包括消杀、防控、隔离、保险等各项措施的知识普及,提升骑手防疫防控意识。同时,对骑手在非送餐时间的防疫也提出要求,避免人员聚集现象产生。

  4.继续在全国范围推广无接触配送服务,降低传染风险

  在全国继续推广无接触配送服务,通过减少面对面接触,保障用户和骑手在收餐环节的安全。

  5.推广骑手安心卡,骑手健康全掌握

  为骑手配备健康安心卡,向商家、用户建立健康安全公开台账,彼此知晓健康情况,让整个配送过程更安心。

  6.升级针对骑手防控新型肺炎的“全过程保障计划”

  针对新型肺炎疫情感染风险,统一为美团骑手提供免费保障方案,从检查、疑似、隔离、确诊以及治疗的每个阶段,都将给予骑手相应保障补助,最高可给予30万元特殊保障金。

  7. 保障计划覆盖骑手家人

美团外卖升级特殊时期骑手“全过程保障计划”

美团外卖升级特殊时期骑手“全过程保障计划” 图三

  如骑手家人因疫情就医,也可获得相应补助及保障,包括生活关爱金、疾病慰问金、门急诊医疗费用报销以及最高10万元特殊保障金。

  8.保障覆盖美团外卖全体骑手

  骑手及家人保障计划,适用于美团外卖全体骑手,众包骑手在30天内有美团跑单记录即可适用。

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